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越畅科技PDCA四大环节八个步骤
发布时间:2016-03-05 点击:246

第一阶段.P阶段;

步骤一:确定网络营销的方向;确定方向很重要,如果不进行充分探讨,论证方向的可行性,就可能带来决策上的失误,有可能在投人大量人力、物力后造成运营的失败。

步骤二:设定目标:制定运营所要做到的内容和达到的标准。目标遵循SMART的原则。

步骤三:提出各种方案并确定最佳方案:创新并非指变革或者颠覆,更多的时候是一个优+的方案,筛选出最佳方案,统计工具能够发挥较好的作用。

步骤四:制定对策:为保证计划的顺利完成,需要将方案步骤具体化,逐一制定应对方案,明确回答出方案中的“sw1H”即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(what)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Wh。)?什么时间完成(When)?如何完成(How)?


第二阶段.D阶段: 步骤五:实施对策:在执行阶段,是最好的检验应对策略的阶段,执行就会遇到问题。在这一阶段除了按计划和方案实施外,还必须要对过程进行监控,建立数据采集。


 第三阶段.C阶段:步骤六:效果检查:方案是否有效、目标是否完成,需要进行检查后得出结论。对采集到的证据进行总结分析,把完成情况同目标值进行比较。


第四阶段.A阶段:步骤七:标准化:对已被证明的有成效的措施,进行标准化,制定成工作标准和KPI。步骤八:问题总结:对于过程中出现的问题进行总结,为开展新一轮的PDCA循环提供依据。

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